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守護驛站,拓展公交車的服務內容 ——《人可微言》之四百二十

提示: 金華的公交車服務工作做得好,口碑一直不錯。

人可

金華的公交車服務工作做得好,口碑一直不錯。如今,金華公交的服務內容在拓展,公交車成了守護驛站”——如果老人孩子找不到家就上公交車,公交部門和公安、新聞單位進行聯動,能盡快幫他們找到家人。

老人、小孩走失的事時不時會出現。一旦出現,其家人、朋友會心急如焚,馬上丟下手中的活,動員各種資源和力量作尋找。這種事情,人可去年因父親“走失”而經歷過。

那天上午9點,80多歲的父親從家里出發到義烏城里買藥。結果到了下午4點多還沒有回家。80多歲的母親急了,就讓鄰居通過電話告訴我們子女。人可在金華接到電話,心跳陡然加劇,一個“急”字和“憂”字在眼前亂晃,連忙開車往義烏老家趕,并不斷地同在老家的兄妹聯系,要他們到派出所去報案,或到電視臺去登尋人啟事。好在父親“走失”是虛驚一場。到了晚上6點,父親從城里回來。為什么這么遲才回家?父親說,城里的房子和道路建得像大城市一樣,車子又多,讓他東西南北都分不清,問了許多人、走了許多路,才把藥買好,才坐上回村的公交車,結果中飯也沒有吃。

人可在這里之所以提及這件事,意在說明,老人和小孩走丟后家人的著急程度。假如公交車成為走失老人、小孩守護驛站”,實在是件功德無量的事。

公交車在城鄉各地一趟趟、一天天地開著,走失的老人、小孩上了公交車,只要對司機或車乘人員說一聲找不到家了,司機或車乘人員就可以在第一時間向乘客尋求幫忙,乘客幫不上忙,可以把這個信息告訴給公交公司,或把人帶回公交公司安頓。這樣做,相信可以較快地讓走失者找到家人。

一輛公交車力量有限如果全城所有公交車都參與其中,就能編織出一個龐大的網絡覆蓋城市的角角落落這張網就具備了及時尋找、發現、處置的能力。如果這張網絡覆蓋城區郊區、鄉鎮,進而從金華走向全省全國,那么走失老人、小孩找回的概率就大幅度提高。

欲知人可后面開評什么,且看《人可微言》之四百二十一。

來源:金華新聞網 作者: 責任編輯:張怡靜